Déclaration de confidentialité

Données personnelles que nous traitons

SimpleTicket traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

SimpleTicket traite les données personnelles spéciales et/ou sensibles suivantes vous concernant :

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

SimpleTicket traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Prise de décision automatisée

SimpleTicket prend des décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'un être humain (par exemple un employé de SimpleTicket). SimpleTicket utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Partage de données personnelles avec des tiers

SimpleTicket partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de toute obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. SimpleTicket reste responsable de ces processus. De plus, SimpleTicket fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Nous ne le faisons qu'avec votre autorisation expresse.

Nous partageons vos données personnelles avec certaines catégories de sociétés :

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

SimpleTicket utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Internet. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site Internet et à votre facilité d'utilisation. Ils veillent au bon fonctionnement du site Internet et mémorisent par exemple vos préférences. Nous pouvons également optimiser notre site Web avec cela. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies, mais gardez à l'esprit que si nous ne pouvons pas placer de cookie technique pour suivre votre commande par exemple, le site Internet peut fonctionner moins bien, voire pas du tout. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Les vendeurs (organisateurs) qui utilisent SimpleTicket peuvent également choisir de placer des cookies pour, par exemple, afficher des publicités ciblées. Si tel est le cas, vous aurez toujours la possibilité de refuser lors de votre première visite sur le site Internet. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par SimpleTicket et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à support@simpleticket.eu.

Afin de garantir que la demande d'accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre justificatif d'identité. Faites en noir sur cette copie votre photo d'identité, votre MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines, à condition que vous joigniez une copie de votre pièce d'identité. Nous ne répondrons pas aux demandes sans les informations nécessaires.

Veuillez noter qu'une fois que vous avez passé une commande auprès de SimpleTicket, vos coordonnées peuvent également parvenir au vendeur (organisateur). Soumettez toujours la même demande au vendeur concerné (organisateur).

SimpleTicket souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous protégeons les données personnelles

SimpleTicket prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via support@simpleticket.eu