Informativa sulla Privacy

SimpleTicket, con sede in van Gijnstraat 5F 2288GA Rijswijk, è responsabile del trattamento dei dati personali come mostrato nella presente informativa sulla privacy.

Dettagli del contatto:

van Gijnstraat 5F
2288GA Rijswijk (NL)

Tel: +31852005900
E-mail: support@simpleticket.eu

Dati personali che trattiamo

SimpleTicket tratta i tuoi dati personali perché utilizzi i nostri servizi e/o perché ci fornisci questi dati tu stesso. Di seguito troverai una panoramica dei dati personali che trattiamo:

- Nome e cognome

- Sesso

- Data di nascita

- Dettagli indirizzo

- Numero di telefono

- Indirizzo email

- Indirizzo IP

- Altri dati personali che fornisci attivamente, ad esempio creando un profilo sui nostri siti web, effettuando un ordine, in corrispondenza via e-mail o posta ordinaria e per telefono

- Informazioni sulle tue attività sul nostro sito web

Dati personali speciali e/o sensibili che trattiamo

SimpleTicket tratta i seguenti dati personali speciali e/o sensibili su di te:

- dati di persone di età inferiore a 16 anni Il nostro sito Web e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori del sito Web di età inferiore a 16 anni. A meno che non abbiano il permesso dei genitori o dei tutori. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore ha più di 16 anni. Raccomandiamo pertanto che i genitori siano coinvolti nelle attività online dei propri figli, al fine di evitare che dati sui minori vengano raccolti senza il consenso dei genitori. Se sei convinto che abbiamo raccolto informazioni personali su un minore senza questo consenso, contattaci all'indirizzo support@simpleticket.eu e cancelleremo queste informazioni.

Per quale scopo e su quale base trattiamo i dati personali

SimpleTicket tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

- Gestione del pagamento

- Per poterti chiamare o inviare un'e-mail se ciò è necessario per fornire i nostri servizi

- Per fornirti beni e servizi

- Invio della nostra newsletter e/o brochure pubblicitaria

- SimpleTicket tratta anche i dati personali se siamo obbligati per legge a farlo, come i dati di cui abbiamo bisogno per la nostra dichiarazione dei redditi.

Processo decisionale automatizzato

SimpleTicket prende decisioni basate sull'elaborazione automatizzata su questioni che potrebbero avere conseguenze (significative) per le persone. Si tratta di decisioni prese da programmi o sistemi informatici, senza il coinvolgimento di un essere umano (ad esempio un dipendente di SimpleTicket). SimpleTicket utilizza i seguenti programmi o sistemi informatici:

- Sistema antifrode

- Sistema di convalida e blocco delle email

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

SimpleTicket non conserva i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello strettamente necessario per raggiungere gli scopi per i quali i tuoi dati vengono raccolti. I dati personali non vengono mai conservati per più di sette anni, a meno che SimpleTicket non sia legalmente obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo.

Condivisione dei dati personali con terze parti

SimpleTicket condivide i tuoi dati personali con varie terze parti se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto e per rispettare qualsiasi obbligo legale. Stipuliamo un accordo di elaborazione con le aziende che elaborano i tuoi dati per nostro conto per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei tuoi dati. SimpleTicket rimane responsabile di questi processi. Inoltre, SimpleTicket fornisce i tuoi dati personali ad altre terze parti. Lo facciamo solo con il tuo esplicito permesso.

Condividiamo i tuoi dati personali con alcune categorie di aziende:

- Fornitori, come hosting party (cloud), fornitori di servizi di posta elettronica e portafoglio biglietti

- Fornitori (organizzatori, nostri clienti/clienti), appaltatori

- Revisori dei conti e consulenti (legali)

- Eventuali altri destinatari con i quali accetti esplicitamente o implicitamente di poter svolgere i nostri servizi o quelli dei venditori (organizzatori, nostri clienti/clienti)

Cookie o tecniche simili che utilizziamo

SimpleTicket utilizza solo cookie tecnici e funzionali. E cookie analitici che non violano la tua privacy. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer, tablet o smartphone quando visiti per la prima volta questo sito web. I cookie che utilizziamo sono necessari per il funzionamento tecnico del sito Web e la tua facilità d'uso. Garantiscono il corretto funzionamento del sito web e, ad esempio, ricordano le tue impostazioni relative alle preferenze. In questo modo possiamo anche ottimizzare il nostro sito web. Puoi annullare l'iscrizione ai cookie impostando il tuo browser Internet in modo che non memorizzi più i cookie, ma tieni presente che se non possiamo inserire un cookie tecnico per tracciare il tuo ordine, ad esempio, il sito web potrebbe funzionare meno bene o non funzionare affatto. Inoltre, puoi anche eliminare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del browser.

I venditori (organizzatori) che utilizzano SimpleTicket possono scegliere di inserire anche cookie, ad esempio, per mostrare annunci pubblicitari mirati. In tal caso, ti verrà sempre data la possibilità di rifiutarlo quando visiti per la prima volta il sito web. Inoltre potete anche cancellare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del vostro browser.

Visualizza, modifica o elimina dati

Hai il diritto di visualizzare, correggere o eliminare i tuoi dati personali. Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di SimpleTicket e hai il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi inviarci una richiesta per inviare i dati personali che abbiamo su di te in un file informatico a te o ad un'altra organizzazione da te menzionata.

Puoi inviare una richiesta di accesso, correzione, cancellazione, trasferimento dei tuoi dati personali o richiesta di revoca del tuo consenso o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali a support@simpleticket.eu.

Per garantire che la richiesta di accesso sia stata effettuata da te, ti chiediamo di allegare alla richiesta una copia del tuo documento di identità. Rendi neri la tua foto del passaporto, l'MRZ (zona a lettura ottica, la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero del passaporto e il numero di servizio del cittadino (BSN) in questa copia. Questo è per proteggere la tua privacy. Risponderemo alla tua richiesta il più rapidamente possibile, ma entro quattro settimane, a condizione che tu abbia incluso una copia del tuo documento d'identità. Non risponderemo alle richieste senza le informazioni necessarie.

Tieni presente che una volta effettuato un ordine con SimpleTicket, i tuoi dati potrebbero finire anche al venditore (organizzatore). Invia sempre la stessa richiesta al venditore pertinente (organizzatore).

SimpleTicket desidera inoltre sottolineare che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale, l'autorità olandese per la protezione dei dati. Questo può essere fatto tramite il seguente link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Come proteggiamo i dati personali

SimpleTicket prende sul serio la protezione dei tuoi dati e adotta misure adeguate per prevenire usi impropri, perdite, accessi non autorizzati, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate. Se ritieni che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o che vi siano indicazioni di uso improprio, contatta il nostro servizio clienti o tramite support@simpleticket.eu