Automatice los datos de sus tickets con los webhooks de SimpleTicket.
Imagínate esto: alguien compra un boleto y, sin que tengas que hacer nada, los detalles se registran instantáneamente en tu CRM, herramienta de correo electrónico o sistema de contabilidad. Sin exportaciones, sin trabajo manual, sin errores. Eso es lo que haces con los webhooks.
¿Qué es un webhook?
Un webhook es una notificación automatizada. En cuanto ocurre algo en SimpleTicket, como un pedido o un reembolso, enviamos esa información directamente a la dirección (URL) que usted elija. Puede ser su software de contabilidad, su herramienta de correo electrónico, una plataforma de venta de productos o su propio sistema.
¿Qué puedes hacer con él?
Un webhook responde a desencadenantes: usted determina en función de qué datos de evento se envían. Algunos ejemplos:
order_created , tan pronto como alguien complete un pedido. Envía automáticamente una oferta desde tu tienda de productos o proporciona acceso a una comunidad en línea.
order_refund , si se reembolsa un pedido. Su sistema de contabilidad o CRM sabrá inmediatamente que la transacción ha sido cancelada.
ticket_personalized , si se emite una entrada a nombre de un visitante. Añada a ese visitante a su base de datos de marketing, incluso si el comprador no asistirá personalmente.
ticket_scanned , tan pronto como alguien entre. Enviar solo a los presentes un agradecimiento o una invitación a la próxima edición.
Usted decide qué datos se transfieren: desde información de contacto y precio de la entrada hasta códigos de descuento utilizados y respuestas a sus propias preguntas.
¿Técnico? Deja que tu asistente de IA se encargue.
Configurar un webhook solía ser tarea de un desarrollador. Ya no es necesario. Puedes dejarlo en manos de:
el asistente SimpleTicket integrado en su oficina administrativa, o
Tu propio asistente de IA , como Claude, ChatGPT o Cursor, a través de la conexión MCP.
Explique lo que desea en un lenguaje sencillo, por ejemplo: «Enviar cada nuevo pedido a esta dirección en mi CRM, con nombre, correo electrónico y producto». El asistente crea el webhook, configura los activadores y los detalles, y envía una notificación de prueba para verificar que su sistema la reciba correctamente. ¿Ocurrió algún problema después? Simplemente pregunte qué notificaciones fallaron y por qué: el asistente revisará el registro de entregas por usted.
Usted mantiene el control: una conexión de IA solo recibe acceso de escritura a los webhooks si usted otorga permiso explícitamente, y puede revocar ese acceso con un solo clic.
¿Para quién es útil esto?
Para todos los organizadores que utilizan múltiples sistemas, desde marketing y CRM hasta administración o logística. ¿Trabajas con Brevo, HubSpot, Exact, WooCommerce u otra plataforma? Lo más probable es que un webhook se conecte directamente con ella.
¿Preferirías recibir ayuda de una persona?
Si no logras resolverlo con tu asistente, o si deseas una integración más compleja, con gusto te ayudaremos a generar ideas o a configurar la integración por ti.
¿Tienes curiosidad por saber qué pueden hacer los webhooks por tu organización? Ponte en contacto con nosotros; estaremos encantados de intercambiar ideas contigo.