Przejdź do treści
SimpleTicket

Prawne

Polityka prywatności

Jak postępujemy z danymi osobowymi organizatorów, kupujących bilety i odwiedzających tę stronę.

Firma SimpleTicket z siedzibą pod adresem Winkelhaak 77, 2495AX Haga jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.

Dane kontaktowe:

Plac 77
2495AX Haga
Holandia

Tel.: 31852005900
Adres e-mail: support@simpleticket.eu

Dane osobowe, które przetwarzamy

SimpleTicket przetwarza twoje dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszych usług i/lub ponieważ sam je nam udostępniasz. Poniżej znajdziesz przegląd przetwarzanych przez nas danych osobowych:

- Imię i nazwisko
- Płeć
- Data urodzenia
- Dane adresowe
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Adres IP
- Inne dane osobowe, które aktywnie podajesz, na przykład tworząc profil na naszych stronach, składając zamówienie, w korespondencji e-mailowej, tradycyjnej lub telefonicznej
- Informacje o twojej aktywności na naszej stronie

Szczególne i/lub wrażliwe dane osobowe, które przetwarzamy

SimpleTicket przetwarza następujące szczególne i/lub wrażliwe dane osobowe na twój temat:

- dane osób poniżej 16 roku życia Nasza strona i/lub usługa nie ma zamiaru gromadzić danych o odwiedzających stronę poniżej 16 roku życia, chyba że mają oni zgodę rodziców lub opiekunów. Nie możemy jednak sprawdzić, czy odwiedzający ma więcej niż 16 lat. Dlatego zalecamy rodzicom zaangażowanie w aktywność online swoich dzieci, aby zapobiec gromadzeniu danych o dzieciach bez zgody rodziców. Jeśli jesteś przekonany, że zebraliśmy dane osobowe nieletniego bez takiej zgody, skontaktuj się z nami pod adresem support@simpleticket.eu, a usuniemy te informacje.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe

SimpleTicket przetwarza twoje dane osobowe w następujących celach:

- Obsługa twojej płatności
- Aby móc zadzwonić lub napisać do ciebie, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług
- Aby dostarczać ci towary i usługi
- Wysyłanie naszego newslettera i/lub broszury reklamowej
- SimpleTicket przetwarza dane osobowe także wtedy, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani, np. dane potrzebne do rozliczenia podatkowego.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

SimpleTicket podejmuje na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania decyzje w sprawach, które mogą mieć (znaczące) konsekwencje dla osób. Są to decyzje podejmowane przez programy lub systemy komputerowe bez udziału człowieka (na przykład pracownika SimpleTicket). SimpleTicket korzysta z następujących programów lub systemów komputerowych:

- System antyfraudowy
- System walidacji i blokowania e-maili

Jak długo przechowujemy dane osobowe

SimpleTicket nie przechowuje twoich danych osobowe dłużej niż jest to absolutnie konieczne do realizacji celów, dla których je zebrano. Dane osobowe nigdy nie są przechowywane dłużej niż siedem lat, chyba że SimpleTicket jest prawnie zobowiązany do ich dłuższego przechowywania.

Udostępnianie danych osobowych osobom trzecim

SimpleTicket udostępnia twoje dane osobowe różnym osobom trzecim, jeśli jest to konieczne do wykonania umowy i do spełnienia ewentualnego obowiązku prawnego. Z firmami przetwarzającymi twoje dane w naszym imieniu zawieramy umowę powierzenia przetwarzania, aby zapewnić ten sam poziom bezpieczeństwa i poufności twoich danych. SimpleTicket pozostaje odpowiedzialny za te procesy. Ponadto SimpleTicket przekazuje twoje dane osobowe innym osobom trzecim. Robimy to wyłącznie za twoją wyraźną zgodą.

Udostępniamy twoje dane osobowe określonym kategoriom firm:

- Dostawcy, tacy jak dostawcy hostingu (cloud), poczty e-mail i usług portfela biletów
- Sprzedawcy (organizatorzy, nasi klienci), podwykonawcy
- Audytorzy i doradcy (prawni)
- Ewentualni inni odbiorcy, na których wyraźnie lub domyślnie wyrażasz zgodę, abyśmy mogli świadczyć nasze usługi lub usługi sprzedawców (organizatorów, naszych klientów)

Pliki cookie i podobne techniki, których używamy

SimpleTicket używa wyłącznie technicznych i funkcjonalnych plików cookie. Oraz analitycznych plików cookie, które nie naruszają twojej prywatności. Cookie to mały plik tekstowy zapisywany na twoim komputerze, tablecie lub smartfonie przy pierwszej wizycie na tej stronie. Używane przez nas pliki cookie są niezbędne do technicznego działania strony i twojej wygody. Zapewniają prawidłowe działanie strony i na przykład zapamiętują twoje ustawienia preferencji. Pozwalają nam też optymalizować stronę. Możesz zrezygnować z plików cookie, ustawiając przeglądarkę tak, aby ich nie zapisywała, ale pamiętaj, że jeśli nie możemy umieścić technicznego cookie, np. do śledzenia zamówienia, strona może działać gorzej lub wcale. Ponadto możesz też usunąć wszystkie wcześniej zapisane informacje przez ustawienia przeglądarki.

Sprzedawcy (organizatorzy) korzystający z SimpleTicket mogą zdecydować się na umieszczanie własnych plików cookie, np. do wyświetlania ukierunkowanych reklam. W takim przypadku przy pierwszej wizycie na stronie zawsze otrzymasz możliwość odmowy. Ponadto możesz usunąć wszystkie wcześniej zapisane informacje w ustawieniach przeglądarki.

Wgląd, modyfikacja lub usunięcie danych

Masz prawo wglądu, sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Ponadto masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych lub sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych przez SimpleTicket oraz masz prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że możesz złożyć do nas wniosek o przesłanie posiadanych przez nas danych osobowych w pliku komputerowym do ciebie lub do wskazanej przez ciebie organizacji.

Wniosek o dostęp, sprostowanie, usunięcie, przeniesienie danych osobowych lub wniosek o cofnięcie zgody albo sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych możesz wysłać na adres support@simpleticket.eu.

Aby upewnić się, że wniosek o dostęp został złożony przez ciebie, prosimy o dołączenie do wniosku kopii dokumentu tożsamości. Zaczernij na tej kopii zdjęcie, MRZ (strefę odczytu maszynowego, pasek z numerami na dole paszportu), numer paszportu i numer BSN. Służy to ochronie twojej prywatności. Odpowiemy na twój wniosek tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu czterech tygodni, pod warunkiem dołączenia kopii dokumentu tożsamości. Nie odpowiadamy na wnioski bez wymaganych informacji.

Pamiętaj, że po złożeniu zamówienia w SimpleTicket twoje dane mogą trafić także do sprzedawcy (organizatora). Taki sam wniosek złóż zawsze także do odpowiedniego sprzedawcy (organizatora).

SimpleTicket chce również zwrócić uwagę, że masz możliwość złożenia skargi do krajowego organu nadzorczego — holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Można to zrobić przez następujący link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Jak chronimy dane osobowe

SimpleTicket traktuje ochronę twoich danych poważnie i podejmuje odpowiednie środki, aby zapobiec nadużyciom, utracie, nieuprawnionemu dostępowi, niechcianemu ujawnieniu i nieuprawnionej modyfikacji. Jeśli uważasz, że twoje dane nie są odpowiednio zabezpieczone lub istnieją oznaki nadużycia, skontaktuj się z naszą obsługą klienta lub napisz na adres support@simpleticket.eu

Gotowy, by zobaczyć co SimpleTicket może zrobić dla Ciebie?

Zamów demo i przekonaj się sam o różnicy.

  • Bez abonamentu i opłat wdrożeniowych
  • Przychody od razu na Twoim koncie
  • Nie potrzebujesz umowy wieloletniej

Otrzymaj demo

Zostaw swoje dane i napisz, ile biletów sprzedajesz. Dopasujemy demo do Twojej sytuacji.

Ile biletów sprzedajesz rocznie?

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie po to, by się z Tobą skontaktować. Polityka prywatności