Automatize seus dados de ingressos com webhooks do SimpleTicket.

Imagine o seguinte: alguém compra um ingresso e, sem que você faça nada, os detalhes são instantaneamente inseridos no seu CRM, ferramenta de e-mail ou sistema de contabilidade. Sem exportações, sem trabalho manual, sem erros. É isso que você faz com webhooks.

O que é um webhook?

Um webhook é uma notificação automática. Assim que algo acontece no SimpleTicket, como um pedido ou um reembolso, enviamos essa informação diretamente para um endereço (URL) de sua escolha. Pode ser o seu software de contabilidade, sua ferramenta de e-mail, uma plataforma de vendas ou seu próprio sistema.

O que você pode fazer com isso?

Um webhook responde a gatilhos: você determina em qual evento os dados serão enviados. Alguns exemplos:

• `order_created` , assim que alguém concluir um pedido. Envie automaticamente uma oferta da sua loja de produtos ou forneça acesso a uma comunidade online.

• order_refund , se um pedido for reembolsado. Seu sistema de contabilidade ou CRM saberá imediatamente que a transação foi cancelada.

• ticket_personalized , se um ingresso for emitido em nome de um visitante. Adicione esse visitante ao seu banco de dados de marketing, mesmo que ele não vá comparecer ao evento.

• O ticket_scanned será exibido assim que alguém entrar. Envie um agradecimento ou um convite para a próxima edição apenas aos presentes.

Você decide quais dados serão transferidos: desde informações de contato e preço do ingresso até códigos de desconto utilizados e respostas às suas próprias perguntas.

Entende de tecnologia? Deixe que seu assistente de IA cuide disso.

Antigamente, configurar um webhook era tarefa para um desenvolvedor. Isso não é mais necessário. Você pode deixar isso para:

• o assistente SimpleTicket integrado no seu painel administrativo, ou

• Seu próprio assistente de IA , como Claude, ChatGPT ou Cursor, através da conexão MCP.

Explique o que você deseja em linguagem simples, por exemplo: "Enviar todos os novos pedidos para este endereço no meu CRM, com nome, e-mail e produto do pedido." O assistente cria o webhook, configura os gatilhos e detalhes e envia uma notificação de teste para verificar se o seu sistema a recebe corretamente. Algo deu errado posteriormente? Basta perguntar quais notificações falharam e por quê: o assistente lê o registro de entrega para você.

Você mantém o controle: uma conexão de IA só recebe acesso de gravação aos webhooks se você conceder permissão explicitamente, e você revoga esse acesso com um único clique.

Para quem isso é útil?

Para todo organizador que utiliza múltiplos sistemas, desde marketing e CRM até administração ou logística. Você trabalha com Brevo, HubSpot, Exact, WooCommerce ou outra plataforma? É bem provável que um webhook esteja conectado diretamente a ela.

Você prefere a ajuda de um humano?

Se você não conseguir resolver o problema com seu assistente, ou se desejar uma integração mais complexa, teremos prazer em ajudar com ideias ou configurar a integração para você.

👉 Tem curiosidade em saber o que os webhooks podem fazer pela sua organização? Entre em contato conosco; teremos prazer em discutir ideias com você.