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SimpleTicket

Scanlösungen

Tickets scannen mit Ihrem Smartphone, einem Handscanner oder einem Drehkreuz

Bei einer Clubnacht scannen Sie die Besucher mit den bereits vorhandenen Smartphones Ihres Teams. Auf einem Festival setzen Sie Handscanner am Haupteingang ein. Und zwischen Campingplatz und Festivalgelände scannen sich die Besucher an einem Tor selbst – sowohl beim Betreten als auch beim Verlassen des Geländes. Alles funktioniert mit denselben, stets aktuellen Daten.

Ticket scanning
Start Scanning

Scanmode: Entrance

Total expected:

17050

Still expected:

9660

Total scanned:

7390

This scanner:

842

Ticket scanning
Start Scanning

Scanmode: Entrance

Noor Bakker

Weekendticket

Geschwindigkeit pro Lösung, in Tickets pro Stunde

bis zu 1.000
per Telefon mit der Scanner-App
bis zu 1.800
via Zebra TC27 Handscanner
bis zu 900
pro Smart Access Drehkreuz

Scanner-App

Die App für iOS und Android

Installieren Sie die App auf den Smartphones Ihres Teams und schon können Sie mit dem Scannen beginnen. Die Anzahl der Geräte ist unbegrenzt, sodass die Öffnung eines zusätzlichen Eingangs lediglich ein zusätzliches Smartphone kostet.

  • Mit einem QR-Code anmelden

    Ihr Mitarbeiter scannt den Login-QR-Code im Backoffice und kann sofort ohne Passwort loslegen.

  • Pro Veranstaltung oder für die gesamte Organisation

    Ein Login auf Veranstaltungsebene erlischt nach dessen Abschluss automatisch. Ein Login auf Organisationsebene ermöglicht den Zugriff auf alle Ihre Veranstaltungen.

  • Statistiken ein- oder ausblenden

    Deaktivieren Sie die Statistikfunktion im Backoffice, dann werden keine Zahlen mehr vom Scanner angezeigt. Alternativ können Sie in der App zweimal auf „Dieser Scanner“ tippen: Dann wird nur die mit diesem Gerät gescannte Zahl gespeichert.

Ticket scanning
Start Scanning

Scanmode: Entrance

Total expected:

17050

Still expected:

9660

Total scanned:

7390

This scanner:

842

Ticket scanning
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Scanmode: Entrance

This scanner:

842

An der Tür

Grün bedeutet weitermachen, rot bedeutet genauer hinsehen

Ihr Türpersonal muss nichts lesen, um zu erkennen, ob ein Ticket gültig ist. Bei einem gültigen Ticket leuchtet der gesamte Bildschirm grün, bei einem nicht gültigen Ticket rot mit einem Kreuz.

  • Greifbar, selbst im Dunkeln

    Bei einem gültigen Ticket vibriert das Telefon kurz, bei einem ungültigen Ticket länger und stärker. Sie können das Vibrationssignal deaktivieren.

  • Bereits gescannt? Sie können sehen, wann und wo.

    Bei einem bereits verwendeten Ticket zeigt die App Datum und Uhrzeit des letzten Scans an. Ein Häkchen neben dem Telefonsymbol bedeutet, dass der Scan mit demselben Gerät erfolgte; kein Häkchen bedeutet, dass er mit einem anderen Gerät durchgeführt wurde.

  • Suche nach Namen

    Falls das Scannen fehlschlägt, suchen Sie nach dem Besucher anhand des Vornamens, Nachnamens, der E-Mail-Adresse oder des Barcodes.

  • Scannen Sie auch den Ausgang

    Wenn Sie Ihr Ticket am Ausgang scannen, wird es für den Eingang wieder gültig. So kann ein Besucher das Gelände verlassen und später wiederkommen.

  • Außerhalb des Zeitfensters ist der Zutritt weiterhin gestattet.

    Ein Ticket mit einem abweichenden Scanzeitraum wird außerhalb seines Zeitfensters abgelehnt. Ein Mitarbeiter mit einem organisationsweiten Login kann es jedoch weiterhin genehmigen.

Ticket scanning
Start Scanning

Scanmode: Entrance

Noor Bakker

Weekendticket

Ticket scanning
Start Scanning

Scanmode: Entrance

Sem de Vries

Weekendticket

Log: 11-07-2026 21:14:07

Für größere Produktionen

Professionelle Hardware wenn das Volumen steigt

Zebra TC27 Handscanner

Unsere Empfehlung für Besucherzahlen ab ca. 2.500. Ein Zebra-Scanner erfasst bis zu 1.800 Tickets pro Stunde und liegt dank des Pistolengriffs auch nach längerem Gebrauch angenehm in der Hand. Die Scanner können Sie über das Backoffice anfordern und an den weniger frequentierten Eingängen mit Telefonen kombinieren.

Intelligentes Drehkreuz

Selbstscannende Drehkreuze von Dutch Barrier Services, angebunden an SimpleTicket. Besucher scannen ihr Ticket selbst und passieren das Drehkreuz, sofern es gültig ist. Bis zu 900 Tickets pro Drehkreuz und Stunde. Ein Scan beim Ausgang validiert das Ticket und ermöglicht es Ihren Besuchern, vom Campingplatz zum Festivalgelände und zurück zu laufen. Auch geeignet für Festivalwochen und Veranstaltungsorte mit mehreren Produktionen in kurzer Folge.

Entrance Manager

Wissen Sie, was auf Sie zukommt, bis auf die Minute

Jeder Scan wird sofort im Entrance Manager erfasst. Sie sehen, wie viele Besucher sich bereits im Gebäude befinden und wie viele noch erwartet werden. Bei einem Besucheransturm wissen Sie, dass es an den Bars 15 Minuten später voll wird. Und Sie können sehen, ob Ihr Publikum pünktlich oder erst kurz vor dem Auftritt eines Künstlers eintrifft.

  • Zufluss bis auf die Minute genau

    Die Anzeige erfolgt stündlich, viertelstündlich für die letzten drei Stunden und minütlich für die letzte halbe Stunde. Der Bildschirm aktualisiert sich alle zwanzig Sekunden.

  • Entscheiden Sie selbst, wem Sie folgen.

    Sie bestimmen, welche Veranstaltungen und Ticketprodukte angezeigt werden.

  • Schauen Sie mit, ohne sich anzumelden.

    Mit der Ansicht „Freigeben“ richten Sie den Bildschirm als Wallboard in Ihrem Event Control Center ein.

Entrance ManagerLive, Aktualisierung alle 20 Sekunden

Stündliche Aufnahme

06:0010:0014:0018:0023:00

Der Zufluss dauert drei Stunden, alle 15 Minuten.

11:1512:1513:1514:15

Der Zufluss dauert 30 Minuten, pro Minute

13:5114:0014:1014:20

Ticketproduktstatistik

TicketproduktGescanntImmer noch erwartet
Frühbucher-Wochenende1.1201.380
Wochenendticket4.8606.540
Freitagsticket1.4101.740

Gesamt: 43 % (7.390 / 17.050)

Scanner

ScannerGescannt
Scanner 01842
Scanner 02815
Scanner 03790
Scanner 04771
Scanner 05748

Scanoptionen pro Ticketprodukt

Ein Ticket, mehrere Verwendungszwecke

Für jedes Ticketprodukt wählen Sie aus, wofür das Ticket gescannt werden soll. Die Optionen können kombiniert werden, beispielsweise Eintritt und Parken, und jede Option wird separat gescannt.

Eingang

Zugang zu Ihrer Veranstaltung. Sie legen fest, wie oft ein Ticket gescannt werden kann, bis zu fünfzig Mal. Praktisch für Mehrtagestickets oder Mehrfachkarten.

Münzen

Verkaufen Sie in Ihrem Geschäft Konsummarken im Voraus. Beim Scannen sieht Ihr Mitarbeiter sofort, wie viele Marken er ausgeben muss.

Parken

Der Parkwächter scannt dasselbe Ticket an der Schranke oder auf dem Feld. Die Einfahrt bleibt gültig.

Busverkehr

Beim Einsteigen in den Shuttlebus oder Reisebus wird gescannt, wer einen Sitzplatz gekauft hat.

Schließfach

Besucher reservieren im Voraus ein Schließfach. Nach Erhalt scannen sie das Ticket und geben den Schlüssel oder den Code ab.

Anomaler Scanzeitraum

Machen Sie ein Ticket nur während eines von Ihnen gewählten Zeitfensters gültig, z. B. „Einlass vor 00:30 Uhr“.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Scannen

Welche Scanlösung eignet sich für meine Veranstaltung?

Für bis zu ca. 2.500 Besucher ist die App auf Smartphones ausreichend. Bei höheren Besucherzahlen empfehlen wir Zebra TC27 Scanner. Für Campingplätze und Gelände mit regem Besucherverkehr sind Selbstbedienungs-Scanner am effizientesten.

Wie viele Tickets scanne ich pro Stunde?

Rechnen Sie mit maximal 1.000 Tickets pro Stunde per Telefon, 1.800 per Zebra-Handscanner und 900 am Selbstbedienungsautomaten. Dies sind Obergrenzen; die tatsächliche Geschwindigkeit hängt von Ihrem Eingang, dem Durchsatz und der Erfahrung Ihres Teams ab.

Kann ein Besucher das Gelände verlassen und später wieder betreten?

Ja. Zusätzlich zum Eingang kann man auch den Ausgang scannen. Ein am Ausgang gescanntes Ticket ist dann auch am Eingang wieder gültig. Festivals nutzen dies für den Verkehr zwischen Campingplatz und Festivalgelände, aber man kann es überall dort verwenden, wo Besucher das Gelände verlassen dürfen.

Kann ich Handys und Zebra-Scanner kombinieren?

Ja. Alle Geräte arbeiten mit denselben Daten, daher können Sie sie beliebig austauschen.

Wie komme ich an Zebra-Scanner oder Selbstscan-Gates?

Zebra-Scanner können Sie über das Backoffice anfordern. Wenn Sie Selbstscan-Gates einsetzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich Ihres Projekts. Wir beraten Sie gerne und setzen es gemeinsam mit Dutch Barrier Services um.

Benötige ich Internet zum Scannen?

Ja. Dadurch wird sichergestellt, dass die Prüfungen stets online und auf Basis der aktuellsten Daten erfolgen. Ein Ticket, das gerade weiterverkauft oder gesperrt wurde, wird somit sofort als solches erkannt. In der Praxis stellt die Organisation ein Netzwerk zur Verfügung. Sollte keines verfügbar sein, können wir eines über unser eigenes Netzwerk und WLAN-Ausrüstung sowie unter anderem Starlink-Verbindungen bereitstellen. Zebra-Scanner können zudem mit einer SIM-Karte für 4G oder 5G ausgestattet werden.

Ich wechsle von einem anderen Ticketsystem. Kann ich die bereits verkauften Tickets scannen?

Ja, auf zwei Arten. Wir laden die Barcodes aus Ihrem alten System in SimpleTicket, sodass Sie sie mit denselben Scannern prüfen können. Diesen Vorgang übernehmen wir für Sie; Sie können die Barcodes absichtlich nicht selbst hochladen. Alternativ können Sie die bestehenden Bestellungen in SimpleTicket-Bestellungen umwandeln. Dies ist per Excel-Upload im Rahmen der Ticketverarbeitung möglich, und wir unterstützen Sie dabei gerne.

Sind Sie bereit zu sehen, was SimpleTicket für Sie tun kann?

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  • Keine Abonnement- oder Einrichtungskosten
  • Einnahmen direkt auf Ihr eigenes Konto
  • Kein mehrjähriger Vertrag erforderlich

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