Gestione degli accessi
Un ingresso che favorisce il flusso di persone genera entrate extra per te.
Da vent'anni siamo presenti all'ingresso di eventi e festival. Con la giusta organizzazione, i tuoi visitatori trascorreranno meno tempo in coda e arriveranno prima sul tuo terreno. La nostra esperienza dimostra che questo si riflette sui tuoi ricavi.
6.000
visitatori durante le ore di punta
4
posizioni di scansione
31
guardie di sicurezza durante l'ispezione
Quanto una fila può costarti
In qualità di organizzatore, raramente si vede la fila all'ingresso. Ci si trova sul posto e lì tutto sembra a posto. Prendiamo ad esempio un festival con 15.000 visitatori, di cui 6.000 arrivano durante l'ora di punta. Ci sono 23 addetti alla sicurezza ai controlli. Sono sufficienti per un'ora con 4.000 visitatori, ma troppo pochi per l'ora di punta. Ecco cosa succede in quel caso:
- 8
- Troppo pochi addetti alla sicurezza durante l'ora di punta: 23 invece di 31.
- 27 minuti
- tempo di attesa nel momento di maggiore affluenza, invece di 5
- 8.400
- i visitatori aspettano più di cinque minuti, fino a ben oltre un'ora dopo il picco
- 12.000 euro
- sulla spesa persa, pari a 5 € per visitatore all'ora
Esempio di calcolo utilizzando lo strumento di calcolo presente in questa pagina, ipotizzando un flusso costante di visitatori, scanner Zebra e un controllo di sicurezza standard. L'importo si basa sul presupposto che i visitatori ammessi successivamente non recupereranno la spesa. Si tratta di un'indicazione, non di una garanzia.
Scansione e visita
L'ingresso è più della scansione
L'accesso al visitatore è consentito solo dopo la scansione del biglietto e il controllo di sicurezza. La scansione del biglietto richiede pochi secondi, mentre il controllo di sicurezza dura in media dai venti ai trenta secondi. La gestione del tempo tra le due fasi determina se la scansione può proseguire senza interruzioni. Per questo motivo analizziamo l'intero processo, dalla prima linea di controllo fino al superamento del controllo di sicurezza.
-
Consigli dalla A alla Z
In base alla planimetria del sito, al numero di visitatori e al flusso previsto, progettiamo la disposizione ideale per il tuo ingresso.
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Il personale giusto
Durante i periodi di maggiore affluenza, un operatore di scanner ogni sette-dieci guardie di sicurezza è una stima realistica. Con 30.000 visitatori e 90 guardie di sicurezza, ciò corrisponde a circa dieci operatori di scanner. Adattiamo il personale al flusso di visitatori previsto, garantendo un numero sufficiente di addetti in servizio, senza eccedenze.
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Collegamento predisposto
La scansione viene eseguita online, garantendo che ogni controllo si basi sui dati più aggiornati. Se non è presente una rete presso la tua sede, possiamo fornirne una utilizzando la nostra rete e le nostre apparecchiature Wi-Fi, comprese le connessioni Starlink.
Scanmode: Entrance
Total expected:
17050
Still expected:
9660
Total scanned:
7390
This scanner:
842
Scanmode: Entrance
Noor Bakker
Weekendticket
Calcolalo tu stesso
Di quante postazioni di scansione e guardie di sicurezza hai bisogno?
Scegli le tue apparecchiature di scansione, il livello di severità dei controlli di sicurezza e le modalità di arrivo della clientela, quindi inserisci il numero di visitatori previsti all'ora. Vedrai immediatamente di quante postazioni di scansione e di quante guardie di sicurezza hai bisogno all'ora e quanto ti occorre durante l'ora di punta.
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Scanner con margine, anche durante un picco
Il calcolo viene effettuato utilizzando l'85% della capacità massima oraria di uno scanner. Questo permette di gestire biglietti non immediatamente leggibili o visitatori con domande. Se il pubblico arriva a ondate o in un unico picco, ad esempio dopo un treno o un bus navetta, lo strumento di calcolo calcola la velocità al minuto.
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Ispezione con una formazione realistica
Un controllo senza coda richiede un numero di addetti alla sicurezza superiore a quello disponibile. Puoi scegliere il tempo di attesa che ritieni accettabile e visualizzare immediatamente l'impatto sul tuo personale. Prevediamo una zona cuscinetto tra la scansione e il controllo che consente di gestire il 10% dei visitatori. I controlli leggeri richiedono in media dieci secondi per visitatore, i controlli normali venti e i controlli rigorosi trenta.
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Quante guardie di sicurezza hai all'ingresso?
Non tutte le guardie di sicurezza sono dislocate all'ingresso. In questo strumento di calcolo, si presume una guardia di sicurezza ogni 150-200 visitatori per l'intera durata dell'evento. I requisiti locali per il tuo evento potrebbero essere diversi. Inserisci quante di esse hanno una posizione fissa in altre aree della tua struttura per visualizzare quante ne rimangono a disposizione per il controllo di sicurezza. Spesso, i team di supporto assistono prima al controllo di sicurezza e poi accedono all'area dell'evento.
-
La somma è l'inizio
Il raggiungimento di questi risultati nella pratica dipende dalla configurazione e dai percorsi che si scelgono. Ed è qui che entra in gioco il nostro lavoro. Lasciaci i tuoi dati e li analizzeremo insieme.
Afflusso previsto all'ora
posizioni di scansione guardie di sicurezza durante l'ispezione Tempo totale di attesa previsto, comprensivo di scansione e visita.
Il tuo territorio
Necessario per questo afflusso
0
posizioni di scansione
0
guardie di sicurezza durante l'ispezione
0
luoghi nella zona cuscinetto
Tempo di attesa più lungo: per la scansione 0 min, durante la visita 0 min.
Regola generale per l'intero evento: una guardia di sicurezza ogni 150-200 visitatori. guardie di sicurezza, comprese posizioni permanenti e squadre di supporto. Dopo aver dedotto le posizioni fisse, rimangono riguardo al tuo ingresso.
L'ispezione richiede un numero di guardie di sicurezza superiore a quello previsto dalle norme generali per il tuo ingresso. Discutine con noi e con la tua società di sicurezza, e insieme elaboreremo il piano più adatto.
Un'indicazione iniziale provvisoria basata sulle informazioni fornite. Sperimenta con le impostazioni per vedere le differenze. Il calcolo si basa sull'85% della velocità massima per scanner e su una zona cuscinetto per il 10% dei visitatori, a meno che tu non inserisca un numero specifico. I tempi di visita sono valori medi. Per il numero totale di guardie di sicurezza, in questo esempio calcoliamo una guardia ogni 150-200 visitatori; i requisiti locali possono variare. Da questa indicazione non si possono derivare diritti.
Entrance Manager
Assunzione in tempo reale, da condividere con il tuo ECC
Il giorno stesso dell'evento, l'Entrance Manager verifica se l'afflusso procede come previsto. Il centro di controllo eventi vede un'ondata in arrivo e sa che i bar si riempiranno poco dopo.
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Condividi senza effettuare l'accesso
Crea una visualizzazione condivisibile per il tuo Centro di controllo eventi. Il personale di sicurezza, i servizi medici e la produzione possono visualizzarla insieme, anche senza un account.
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Anche in IMS
Se il tuo team utilizza il sistema di registrazione IMS, i dati acquisiti vengono inviati automaticamente ogni due minuti.
Maggiori informazioni sulla scansione e sull'Entrance Manager.
Assunzione oraria
L'afflusso dura tre ore, ogni 15 minuti
Afflusso negli ultimi 30 minuti, al minuto
Statistiche sui prodotti di biglietteria
| Prodotto del biglietto | Scansionato | Ancora previsto |
|---|---|---|
| Weekend a prezzo scontato | 1.120 | 1.380 |
| Biglietto per il weekend | 4.860 | 6.540 |
| biglietto giornaliero del venerdì | 1.410 | 1.740 |
Totale: 43% (7.390 / 17.050)
Scanner
| Scanner | Scansionato |
|---|---|
| Scanner 01 | 842 |
| Scanner 02 | 815 |
| Scanner 03 | 790 |
| Scanner 04 | 771 |
| Scanner 05 | 748 |
Tre modi di lavorare insieme
Dal brainstorming a sollevarti completamente da ogni incombenza.
Fai da te con i nostri strumenti
Puoi configurare autonomamente il tuo ingresso utilizzando l'app dello scanner e l'Entrance Manager. Lo strumento di calcolo presente in questa pagina fornisce un'indicazione iniziale sul personale necessario.
Parere preliminare
Calcoliamo il tuo ingresso in base alla planimetria del sito e all'afflusso previsto. Riceverai un progetto che include la disposizione degli spazi, le attrezzature e il personale necessario. Spesso si scopre che è possibile realizzare il tutto con attrezzature più semplici e in numero inferiore rispetto a quelle attualmente in uso.
Ingresso in outsourcing
Un coordinatore di SimpleTicket gestisce il tuo ingresso il giorno dell'evento, insieme al personale addetto alla scansione, che vanta una vasta esperienza con il nostro sistema e la nostra procedura di configurazione. Anche il tuo personale addetto alla scansione può partecipare. Il coordinatore mantiene uno stretto contatto con il personale di sicurezza.
Domande frequenti
Domande sulla gestione degli accessi
Mi merito un ingresso migliore?
Ce lo aspettiamo. I visitatori che arrivano in anticipo si fermano più a lungo e in genere spendono di più. Inoltre, risparmi su materiali, tempi di allestimento e personale. L'importo esatto varia a seconda dell'evento. Per questo ti forniamo in anticipo un preventivo dettagliato, basato sulle caratteristiche specifiche della tua location e sul flusso di visitatori.
Dove si possono ottenere risparmi sui costi?
Un ingresso progettato in modo efficiente richiede meno materiale, meno tempo di allestimento e meno personale addetto alla scansione. Molti ingressi sono sovradimensionati rispetto al necessario. Nei nostri consigli ti mostreremo come questo si applica alla tua situazione.
Chi sarà presente il giorno stesso se affido l'ingresso a una ditta esterna?
Un coordinatore d'ingresso SimpleTicket, con scanner che conoscono le nostre procedure. Se lo desideri, possiamo integrare il team con i tuoi scanner.
Quanto è preciso lo strumento di calcolo?
Questa è un'indicazione iniziale della vostra capacità oraria. Lo strumento di calcolo tiene conto della velocità degli scanner, utilizza i tempi medi di visita e presuppone un tempo di attesa che ritenete accettabile. La configurazione del vostro ingresso determinerà se questi numeri verranno effettivamente raggiunti. Nessun diritto può essere derivato dal risultato.
Lavori con il tuo team di sicurezza?
Sì. Lavoriamo da anni con le più grandi aziende di sicurezza e concordiamo direttamente con loro la pianificazione del personale e l'afflusso dei visitatori.
Di che tipo di consiglio hai bisogno?
La planimetria del tuo sito, il numero di visitatori e l'afflusso previsto durante la giornata.
Sei pronto a scoprire cosa SimpleTicket può fare per te?
Richiedi una demo e scopri la differenza di persona.
- Nessun costo di abbonamento o di installazione.
- Le entrate vengono accreditate direttamente sul tuo conto.
- Non è necessario alcun contratto pluriennale